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　　天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。

　　2018年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。2019年03月06日，蒋凡接替靖捷，任天猫总裁。

　　2019年9月7日，中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单，天猫排名第1位。2019天猫双11全天成交额为2684亿 元人民币 ，超过2018年的2135亿元人民币，再次创下新纪录。2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，天猫以3200亿元品牌价值排名第三，上榜2019最具价值中国民营品牌十强,排名第一。

　　2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，天猫以3200亿元品牌价值排名第三。

　　2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，天猫以3200（亿元人民币）的品牌价值上榜2019最具价值中国民营品牌十强,排名第一，上榜2019电子商务和零售品牌价值全国排名第一，民营排名第一。

　　2020年1月，2020年全球最具价值500大品牌榜发布，天猫排名第49位。