深化消费体验新豪轩门窗与TMALL天猫达成2023年度合作
日期：2023-04-26 16:38:25 / 人气：
本网3月1日讯 随着互联网的发展与进步,人们对消费的关注点已经不再局限于价格等方面,而是更多的注重对消费过程的体验。体验式消费、个性化的服务逐渐融入消费者的生活。
在这种趋势之下,通过增加高质量产品和服务供给,不断提升消费者体验,才能在市场竞争中占得先机,因此以线下线上一体化为核心的新零售,也将成为未来家装行业消费的主流。
近日,新豪轩门窗与天猫正式签署《2023年家装家居新零售年度框架合作协议》。新豪轩门窗营销总经理晁岳亮与天猫家装定制建材业务负责人一元作为双方代表,共同出席签约仪式。
此次年度框架合作,双方聚焦家装行业与新零售的结合,旨在强强联袂,协力打造家居新零售领域的新生态。
全民社交背景下,互联网生态愈发成熟,线上营销是门窗品牌增长的重要突破口。近年来,新豪轩门窗积极拥抱新零售,深化布局线上渠道,通过多平台、多维度发力,形成了完善的新零售团队架构和优秀的运营赋能体系,在双11、618大促期间屡创佳绩,已连续两年稳居窗类品牌TOP 1,蝉联门窗行业桂冠。
以布局链接体验,用服务创造价值。新豪轩门窗通过精准引流、能力培训、工具辅助等精细化运营,提高品牌服务响应率与转化率,赋能终端经销商。目前,新豪轩门窗线下终端天猫门店全国覆盖率已达到90%以上,实现更好、更快、更准地响应消费需求,成功打造了新的增长引擎。
作为门窗行业率先进入新零售赛道的先行者,此次与天猫展开年度框架合作后,将以“线下融合线上”为着力点,深化新零售布局,为消费者带来全新的产品体验。
通过天猫2.0、短视频、首猜推荐等业务,可以更好地通过大数据精准匹配消费者青睐的门窗产品,并实现对消费者习惯、需求和爱好的洞察,从而提高天猫新零售精准化运营,实现消费者与本地门店的精准匹配。 此外还可以依托天猫平台同城购流量逻辑,让门店能够通过天猫平台获取更多同城流量,从而让更多经销商参与到品牌天猫旗舰店工作中,实现线下门店接入,覆盖全国,整合渠道资源,构建更完善的新零售销售及服务体系,有利于更好地赋能撬动本地家装市场。
百舸争流,奋楫者先。未来,新豪轩门窗将坚持“做大零售,做好零售”的渠道运营策略,不断深化新零售渠道,打造高效门窗获客模式与提升终端整体服务体验。
为此,新豪轩门窗将持续打造专业培训团队,发掘线上引流与线上获客的新方法与新路径,强化经销商门店线上渠道模式、团队组建及方法论,提高全国门店营销效能和管理协同。同时,完善服务体系和提升产品体验,以5+1质保、四免服务、平安保险、无忧星管家及全屋门窗套餐,驱动品牌价值提升。
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