淘宝天猫对这个行业重点帮扶
日期：2023-04-23 20:54:10 / 人气：
今年多地受到疫情的影响，淘宝线上运营物流运输还有原材料供应方面都出现了不同程度的问题。“天猫给了新品牌很多支持，小二随时在线解决各种紧急问题，像平台规则、物流统筹、咨询服务等都做了细致安排，响应速度和解决问题的能力都让商家松了一口气。
广州、上海等美妆重地先后受到疫情影响，行业上下游产业链面临很大挑战。为此，淘宝天猫发布“美妆行业元气复苏计划”，在新成分、新品类、新品牌、新内容、新渠道上推出5大举措，支持行业创新。天猫美妆将依托数字技术，加速线上线下渠道融合。
疫情之下不少美妆商家面临原材料短缺的问题，天猫推出“中国成分”全年扶持计划，支持国货美妆品牌研发本土配方和原料，重塑供应链。天猫将通过整合生态服务商，帮助商家完善供应链、提升营销力和运营力，通过发布成分创新和趋势报告，给到全行业从原料、配方、生产技术到消费者体验上的创新指引。
针对疫情下消费的此消彼长，天猫通过数字洞察，给到商家新消费趋势预测和判断，今年将进一步升级品类扶持计划，帮助商家提前布局、抓住新商机。
针对新品牌成长过程中不同阶段所需要的不同帮助，天猫美妆从过去单点扶持，全链条帮扶从入驻到推广、从研发到运营、针对新商家还特别推出“火箭计划”，提供小二辅导、面对面诊断、主播选品会、生态资源倾斜等服务。针对后面的精细化运营需求，天猫也将重点扶持美妆商家自播，让品牌直播间成为和消费者交流、积累会员资产、拉动生意增长的新阵地，提升转化率、复购率和品牌粘性。
为迎接即将到来的618，淘宝天猫也推出了专门性措施，助力消费回暖，增强商家信心。比如为商家备货提供低息贷款，在618预售期和售卖期免费提供共计1100亿额度的提前收款服务；618期间，多项阿里妈妈营销工具免费，淘宝直播还将首次上线直播间专享权益，淘宝教育将以618专题课、在线答疑、一对一陪跑助力商家成长。
此前的4月29日，淘宝天猫还发布了“侬好上海”20条扶持商家举措，帮助商家恢复运营。
