天猫超市我希望你能有点基本的诚信!别马云一走就摆烂
日期:2023-04-22 02:24:24 / 人气:
感觉高层一变动,阿里在天猫自营这块的业务已经彻底跟京东没法比,起码的体面都不要了?真不如让蒋凡接着干呢,虽然花边新闻很多,但业务还好。
11月6日,在天猫买了点恒大冰泉,系统提示承诺11月7日送达,然后我也没管,后来到了9号还没送达,我想着催促配送吧,催促完过了1天,10号收到天猫客服电话“因北京疫情送不进来,12日前尽量送达”。
我想了想我这也没疫情啊,而且物流显示就在当地站点,估计双十一天猫超市业务好爆仓了吧,再等等看吧。
果不其然奇葩的事还是发生了,就在11日晚提示已送达已签收,我一看说是代收,我一直在家没人联系啊,后来联系客服得知给我放代收点了,要自己去取。
这就有意思了,购买时就没选代收接收,为何拒绝送上门?为何放代收点?为何不联系我就给确认了?难道就为了在12号前显示签收?
双十一爆仓可以理解,但请不要拿疫情为借口,请不要改订单为代收点接收,这样真的一点都不体面。