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　　互联网的下半场，随着线上流量的见顶和品牌增速的趋缓，商家和品牌更关心新客从哪里来、新品怎么找、长效经营如何带来确定增长等问题。

　　面对激烈的市场竞争，在不确定的时代实现确定增长提效的最好方式，就是洞察新的消费趋势，以更先进的运营方法指导实践；而汇聚了众多优秀讲师的阿里妈妈万堂书院，正是众多商家和品牌提升经营效率的“知识殿堂”。

　　2023年3月24日下午，万堂书院开启2023经营讲师年度大会，官宣了平台的新升级，携手众多合作讲师共建2023年电商知识新生态，服务品牌商家经营提效。

　　长期以来，万堂书院始终坚持“阿里妈妈 让每一份经营都算数”的理念，做好做好品牌经营成长学习阵地以电商经营知识全面服务商家经营增长。

　　经营讲师年度大会一开始，阿里妈妈市场部总经理穆尔首先对多年来一直和阿里妈妈、万堂书院合作的讲师们表示了感谢。

　　就像穆尔说的，有些讲师陪伴万堂书院走过了10多年，在电商知识运营上已经具备了很大的优势，是“与时俱进”的操盘者。在消费拉动内需的大趋势下，随着更多上游供应体系和下游渠道体系生态伙伴的加入，今年电商可能会迎来一个新的时机。

　　在此过程中，优秀的万堂书院讲师在帮助大家怎么更好地做生意、怎么使用工具、怎么做货品及人群运营等方面发挥了重要作用，影响了百万级的淘宝的商家。阿里妈妈也会拿出最大的激励政策、更多的活动加速讲师的成长，和大家一起做好今年这盘生意下的商家教育体系。

　　过去一年来，万堂书院在服务商家上取得了不错的成绩，无论是在多元的讲师组合及内容输出，还是广域的商家覆盖、深度的课程质量都获得很好的增长，这也得益于万堂书院持续深耕经营知识体系升级、讲师生态升级及商家多触点布局升级。

　　万堂书院如何携手讲师们通过专业性、先进性、创新性服务，不断完善平台的服务品牌经营成长生态。

　　作为一个聚焦电商经营的知识分享和学习平台，万堂书院拥有一批既有丰富实战经验，又在某些领域有深厚知识储备的优秀讲师，形成一个丰富多元的经营知识体系，包括以运营提效为主的产品工具上新、产品提效技巧、组合产品应用内容，以及以经营进阶为核心人货经营力、行业力、内容力等方面的内容，全面覆盖了不同发展阶段的商家，助力不同的商家运营提效，实现人货进阶。

　　而“经营讲师100%”成长计划则根据讲师课程内容力、课程表达、个人影响力等维度的表现，助力讲师从基础训练到高级进阶，从认证经营讲师到明星经营讲师的新成长。

　　与此同时，面对市场环境和消费需求的变化，通过讲师专属资源计划，讲师们可以利用万堂主阵地、微信&抖音阵地、10大业务BP、千牛&淘系商家场、钉钉私域等多维覆盖商家核心触点，在提升讲师开放创新能力的同时，进一步扩散讲师在商家和品牌心中的影响力。

　　由此我们也不难窥见2023年万堂书院的新方向：2023年，万堂书院将通过多元经营知识的输出，服务商家多生意节点持续提效，实现优秀讲师和平台的持续共振。

　　直通车产品运营负责人玛朵介绍：针对商家精细化营销诉求，2023年，直通车从投放场景、投放功能、投放逻辑等方面进行了升级。其中，投放场景升级包括了冷启动加速升级和行业场景包升级，通过以上升级，带来商家2023年成交加速；引力魔方小二竹洲也从如何通过人群方舟及人群超市引领人群增长，如何利用新品飞车实现爆款内容培育，如何控制ROI出价加速生态爆发等维度，对引力魔方的最新功能进行了完整阐述。

　　万相台运营小二林森则围绕万相台“新品及爆品打造能力”与“新客及长周期人群能力”两方面进行了描述。

　　新品及爆品打造能力上，林森介绍，阿里妈妈-M²超级袋货官，由阿里妈妈算法精选高潜力成长货品，确定性交付带来高效成交；其中，「万相台上新快-百万新品计划」比较适合5万起投的新品上新商家，交付确定性新品点击；「万相台上新快-超爆新品计划」的全链路算法，则适合更多上新商家，能够通过智能加速推动新品成交后更快破圈。「万相台货品加速-潜爆打爆计划」托管式加速潜力爆品成长，周期内确定打爆加速。

　　新客及高转化人群上，一方面，利用万相台拉新快助力同类目/跨类目及店铺拉新，为海量商家找到增量空间；另一方面，通过万相台「人群击穿」，击穿行业及平台高转化人群，实现货品加速、消费者运营优化和长周共有ROI的提升。

　　钉钉视频号负责人亣羽也在现场分享了万堂书院即将与钉钉开启的内容生态合作的消息——通过钉钉视频号，打造出钉钉域内的万堂书院-电商实战讲师天团。依托更重磅的流量扶持和更直接的商家沟通渠道，优选出的导师将可以通过个人账号入驻、初期成长扶持、稳定合作+开启账号粉丝推荐模型几个步骤，打造更强大的个人影响力。

　　2023年，万堂书院还会围绕人群、货品、经营、行业方向等各个维度，为讲师们带来更多可供发挥的自由空间，助力讲师们从新消费时代的商家核心需求出发，以自己最擅长的运营知识指导商家破解经营难题，推动商家生意的新增长。

　　《电商报》在和一批中小型商家接触的过程中发现，近年来，商家经营行为发生的最大变化，就是从此前粗放式的砸钱换增长的模式转变为通过精细化经营实现高质量的增长。

　　在此过程中，万堂书院也通过持续洞察最新的消费新趋势，不断更新平台的电商知识体系，让更多商家从中获益。

　　据了解，万堂书院旗下的讲师既有具备多年电商服务经验的淘系小二，也有在行业征战多年的电商老兵或资深操盘手，这确保了无论是从实战还是理论维度，万堂书院总是能为商家提供最及时的、最能解决痛点的电商运营知识。

　　在今年的开年焕新季，万堂书院就敏锐地洞察到开年后「新品新客」对商家生意增长带来的商机，开设了新品新客两大赛道，邀请百位讲师，针对行业的增长方向、人群的运营、产品的投放重点等输出大量实战性很强、可复制的精品内容，助力商家做好开年经营，大批优秀讲师在这两个赛道有突出表现。

　　经营讲师年度大会前，《电商报》也和几位万堂书院的优秀讲师简单地聊了一下，也从媒体的视角出发，对讲师和万堂书院之间的深度合作有了新的理解。

　　作为万堂书院的新讲师，@周凯歌2019年通过招募和万堂书院结缘。在此之前，电商专业的他毕业后在合肥从事电商培训职业，这是他日后和万堂书院合作的基础；成为万堂书院的讲师后，他花了两年多的时间不断完善和整理自己的课程，在工具操盘等方面积累了成熟的服务经验。周凯歌在接受《电商报》采访时感慨，他感觉从去年开始，万堂书院明显变了。比如说，所有讲师都要通过重新考核达标，讲师的内容审查也更严格了等等，他认为这些改变对讲师的成长是积极的：“万堂书院正在向一个好的方向发展”，周凯歌说。

　　和@周凯歌不一样的是，作为一名深耕电商运营知识的老兵，@潘冬生早在10年前就通过一次贴子招募成为万堂书院的讲师，这些年来，他也见证了万堂书院的种种变化。在他看来，去年以来，有两点明显的变化正在万堂书院发生。其一是价值观更明确了，对商家的帮扶力度更大了，对讲师的产出内容也更规范化管理了；其二是落地性更强了，万堂小二们的跟踪服务水准明显提升，非常有利于讲师的成长，能够将讲师服务商家的效能最大化发挥。

　　《电商报》还发现，部分和万堂书院合作的讲师，此前都有过淘系卖家的经历，在从卖家转变为万堂书院讲师的过程中，他们又获得了哪些感悟？

　　万堂书院经营讲师@马兆鹏结合自己从做淘宝店铺到接触到电商运营后专门学习电商运营知识，并且成为万堂书院优秀讲师的经历，将自己多年来从万堂书院中所学，在实战中所得，以及在授课中所总结的经验和大家共同分享。

　　万堂书院明星经营讲师@伍丹此前是一位全职卖家，把自己的店铺经营得有声有色；2011年，她以卖家讲师的身份进入万堂书院后，就将很大一部分精力用于了解产品逻辑上，并通过自己的长期梳理和总结，形成一套形之有效的方法论，然后通过万堂书院这个电商知识平台，结合自己这些年陪伴万堂书院走过这些年的点滴，将自己不断打磨的专业能力和对电商运营的理解分享给更多商家，和商家建立了深度联结。

　　在接受《电商报》采访时，蛋蛋老师表示，随着万堂书院课程内容和产品功能的升级，讲师展示能力的方式更多元化了。接下来，如何做到把推广提效带到店铺中来，会成为她长期研究的课题。

　　在本次大会的最高光的讲师获奖环节，万堂书院分别向获奖的明星讲师颁发了荣誉证书，并揭晓新年度的认证讲师名单，这批最新的认证讲师也将成为未来万堂书院经营讲师生态的中坚。

　　需求在哪里，服务就走到哪里。随着时代和消费需求的变化，万堂书院以海纳百川的心态，不断吸纳各个领域的优秀讲师和平台合作，以更多元化的知识体系打造出更先进的讲师新生态，让每一个置身其中的讲师都能人尽其材。

　　笃行则致远。本次经营讲师年度大会上，万堂书院也公布了未来经营讲师合作的具体计划：

　　本次大会上，万堂书院小二滴滴介绍了万堂书院经营讲师制度的三大升级：讲师的考核制度更多元；积分获取方式更多样性；积分用途更多。

　　其次，发布经营讲师100%成长计划，帮助不同阶段的讲师提升专业能力，从而以更前沿的视角，在站内外形成更大的影响力。针对营销达人，重点通过授课能力提升加强专业性；针对认证讲师，专业性则表现在授课能力和经营能力两方面的提升，并且加强其在万堂书院内部影响力的提升；针对明星经营讲师，则从专业性、先进性、影响力等多个维度提升其能力水平。

　　据了解，为了加速讲师成长，万堂书院已启动月度培训课第一期，并着力于钉钉视频讲师矩阵号打造，前期优选3位讲师合作，通过内容化打造讲师在商家域影响力。

　　目前，阿里妈妈万堂书院2023年一季度讲师招募报名已经开启，本次招募面向阿里妈妈电商营销生态领域有丰富营销经验和授课经验的讲师。如果您有足够的电商操盘经验，对人群、货品、内容（直播、短视频）等有独到的经验，现在就报名参与，下一个万堂书院的明星讲师，可能就是你！