收藏!电商直播运营术语大盘点
日期:2023-04-22 07:25:42 / 人气:
这个词,我想大家应该都并不陌生,有不少商家应该也自己开过直播,也看过其他主播直播。但是有很多淘宝商家还是不太了解关于电商直播间的话术及数据等。下面是
1.控评:指控制直播间评论区画风;一般主播会提前设置,屏蔽一些负面关键词引导直播间的良性互动氛围。
2. 带节奏:和控评类似,直播运营会在直播间评论区带节奏,引导粉丝互动,引导其他用户购买产品。
3. 坑位费:直播间商品的固定链接费用;目前大多数电商主播都会向商家收取坑位费。一般即便是同个主播的同场直播,商品坑位费也会不一样,坑位费的变量包括商品品类和商品直播顺序。
4.服务费:商家给直播机构的服务费用,一般根据直播间销售额的一定比例收取。
5.佣金:电商主播按照直播间产品销量向商家收取一定比例的佣金,可以理解为直播销售提成。
7.定向佣金:在淘宝联盟里,商家可以只针对单个主播的Pid(Pid指对应每个账户的代码用于识别不同的淘宝客)设置佣金比例。
10. 助播:又名“副播”,在直播间配合电商主播的助理,负责补充产品信息点、回答用户问题等。
2. 客单价:平均每个顾客的。计算方法:客单价=GMV/直播间有消费的顾客总数
3. ROI :(return on investment)指投资回报率。直播间ROI的计算方法是:ROI=销售额/坑位费;比如:坑位费2万,ROI保1:2,也就是说产品销售额保4万。
4. 渗透率:有的商家会比较在乎直播间渗透率。计算方法是:直播渗透率=直播产出的销售额/当天总销售额
11. 刷单:又名“补单”,指通过人工或软件下单,拉升转化率,提高直播间销量。
3. 标品:具有统一市场标准的产品,价格透明。比如:手机、电脑、家电等都属于标品。
4. 非标品:没有明确规格和型号的产品。比如:女装、女鞋等;因为产品款式、创意、服务、质量不一样,价格差距大。